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博彩006365·人保70年 奋进映初心││心系民生促发展,诚信服务塑形象——记江苏金融先锋号 泰州靖江支公司
浏览次数:1122发布时间:2020-01-11 12:43:14

博彩006365·人保70年 奋进映初心││心系民生促发展,诚信服务塑形象——记江苏金融先锋号 泰州靖江支公司

博彩006365,前言

今年是新中国成立70周年,也是中国人民财产保险股份公司建司70周年。70年栉风沐雨,70年与时奋进。中国人保财险勇于担当国有金融央企责任,积极发挥保险主渠道作用,成为中国经济发展壮大的动力引擎。

在江苏省委、省政府,江苏省地方金融监督管理局和江苏银保监局的正确领导和悉心指导下,中国人保财险江苏省分公司(以下简称“江苏人保财险”)传承红色基因,保持红色初心,牢记“人民保险,服务人民”的企业使命,大力弘扬“理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司”的核心价值观,全面打造“做人民信赖的卓越品牌”,砥砺奋进在建设“强富美高”新江苏的大地上。

今起,扬子晚报推出《人保70年 奋进映初心》系列报道,记者带你走进江苏人保财险,听这些利国利民的事,看这群可爱可敬的人。

“哪里是现场一线,哪里就有我们的身影!”这是江苏人保财险靖江支公司的日常行动诺言。近年来,靖江支公司始终秉承“人民保险,服务人民”的企业使命和“理念治司、专业兴司、创新强司、正气治司”的核心价值观,坚决贯彻落实集团“3411工程”,立足实际、扎根基层、追求卓越、不断跨越,取得了令人骄傲的成绩。

光荣与梦想,属于奋进者。2018年,靖江支公司在泰州市辖系统率先实现全险种保费收入过3亿元,在业务规模实现三年翻一番的基础上,靖江支公司又一次实现了高质量发展转型中的新跨越。

扛起责任与担当,护航经济社会发展

“人民保险 服务人民”。近年来,靖江支公司围绕政府所思、市场所需和百姓所盼,加大产品创新,服务社会民生,助推经济发展,履行社会责任,探索出了一条保险服务地方发展的新路子。

2016年4月22日,靖江经济开发区德桥仓储发生严重火灾。灾情就是命令!靖江支公司立即启动公司快速响应机制,经理室赶赴现场,亲自坐镇指挥。现场火势猛烈,浓烟滚滚,先后发生多次爆炸,随时都有生命危险,一旦罐体发生爆炸将会波及到周边十公里范围内群众的生命财产安全。理赔人员与消防员一起“逆行”,及时将现场情况向公司反馈。与此同时,公司选派人员到周边承保单位开展安全排查,提醒其做好应急措施和人员疏散工作。次日凌晨,德桥仓储火灾大火成功被扑灭。靖江支公司现场工作组全员连续坚守岗位16小时以上,与省市分公司人员一起做好现场查勘、案情研究、理赔方案制定及善后等工作。事后,靖江支公司受到上级公司、地方党委政府以及相关企业与人民群众的充分肯定。

2018年1月,靖江市辖内连续下了几场多年难遇的暴雪,给农业生产带来灾害性影响。靖江支公司启动应急响应机制,公司负责人跟随靖江市长等领导实地察看农业受灾情况。据统计,马桥镇芦笋种植基地三分之二的大棚坍塌,全市养殖业大棚受损1万余平米,种植业设施大棚受灾1700多亩。靖江支公司组织精干理赔人员现场查勘受损面积,积极开展理赔工作,为帮助受灾群众减少损失、恢复灾后生产做出了积极贡献。市委市政府领导称赞江苏人保财险靖江支公司“功不可没”。

服务实体经济发展,责无旁贷;服务“三农”发展,勇于担当。近年来,靖江支公司积极融入靖江全面建成小康社会的伟大进程,深挖潜企业服务需求,主动加大支农惠农力度,实现了业务的可持续发展。

以激情燃烧梦想,加快公司转型步伐

“发展是硬道理,转型是新动力”。靖江支公司坚持快速发展、有效发展、转型发展理念不动摇,形成了清晰的发展定位与思路,并将争先创优理念移植到员工的思想中去,形成共同的愿景,点燃创新创业的激情。

近年来,非理性经营、拼打价格战等使车险业务竞争白日化,靖江支公司严守合规底线,严格落实车险实名制和“报行合一”要求,利用“渠道+资源”,理赔、业务条线充分融合,倒逼渠道主动选择人保,赢得家用车市场。2018年,靖江支公司车险保费突破1.9亿元,车险市场份额连续三年稳步提升。

车险的良好发展势头,促进了非车险的蓬勃发展。靖江支公司积极融入地方经济发展大局,将政府合作项目作为业务规模拓展的突破口,在原有大病保险、扶贫保险等业务基础上,积极开展安责险、校责险、医责险、诉讼保全责任险等项目。同时,聚焦区域特色产业,做强非车险板块。靖江是全国闻名的船舶制造基地,靖江支公司通过优质服务,从企业日常经营全方位渗透,全天候、零距离服务企业。面对灾害天气,靖江支公司派出服务小分队,走访沿江造船企业、有风险隐患的中小企业,逐一上门讲解灾害防范要点,指导企业做好预防工作。一家造船企业的负责人抓住工作人员的手说:“你们的超前服务、主动服务真暖心!” 。

事实上,靖江支公司在做大做强船企特色业务的同时,深挖企业其它综合服务需求,在细致入微的服务中,与企业建立了互动双赢的伙伴式友谊关系,实现了非车险业务的快速发展。

守诚信彰显品质,用服务赢得尊重

“诚信乃立业之本,服务赢得人心。”靖江支公司始终注重企业文化建设,以党建为引领,加强组织保障,致力打造一支有战斗力、有凝聚力、有创新力、有发展能力的卓越团队。

恪守诚信,用心服务,是卓越企业文化的最根本体现。近年来,据靖江市政府开展的服务调查表明,人保财险靖江支公司一直获得群众好评。“客户满意度好”的背后,是公司用卓越的企业文化增强凝聚力,以诚信服务于每一个保险客户,深得广大客户赞誉。

今年3月28日,靖江支公司接到一起车险报案,一辆汽车冲到六圩港中,驾驶员溺水身亡。理赔人员第一时间赶到现场查勘,具体了解案件及死者投保情况。原来,车主驾车去学校给女儿送晚饭途中,避让路边土堆及对面卡车时冲入河中。死者家属只知道车辆投保了商业保险,对死者有没有购买其他保险并不知情。公司理赔人员从承保系统内查询到,死者在投保车险时另外投保了保额40万元的驾驶人员意外险和保额20万元的驾乘人员意外险。第二天,靖江支公司安排人员主动将相关承保信息和理赔所需材料清单送到了死者家中,启动了快速赔付流程。死者家属感动得流泪说:“车难无情人有情,人保真是我们全家的大恩人!”

在服务发展、服务社会、服务民生中,靖江支公司创造了骄人的业绩,也赢得了系统内外的良好口碑。近年来,靖江支公司先后获得总、省公司“标杆县区支公司”、“优质服务窗口”等荣誉,2018年6月被中国金融工会江苏工作委员会授予“江苏金融先锋号”称号。

编后:护航地方经济发展,敢于扛起责任;实施高质量转型发展战略,既有勇又有谋。靖江支公司在深入贯彻落实集团“3411工程”征程中,坚定发展信心,坚持诚信服务,创造了可喜的业绩,赢得了系统内外的良好口碑。

所获主要荣誉:

1.2018年“江苏金融先锋号”荣誉称号;

2.2017年-2018年连续两年获总公司“标杆县区支公司”。

3. 2017年-2018年连续两年获江苏省分公司“五型联合党支部”荣誉。

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